Commis à la relance (satisfaction client)


Type d'emploi : Permanent
Lieu : Marieville

Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant? Horizon Lussier, la référence en vente de véhicules récréatifs en Montérégie, est à la recherche d’un(e) commis à la Relance, CSI. Nous fêtons notre 50e anniversaire cette année! C’est l’occasion de célébrer en grand et de regarder devant. Plus que jamais, nous avons le vent dans les voiles et nous sommes tournés vers l’avenir! Voilà pourquoi nous avons besoin de gens compétents et passionnés pour agrandir notre belle équipe. Travaillant sous la responsabilité du responsable du service, votre rôle sera d’effectuer la relance des clients du service et d’effectuer des analyses de satisfaction de la clientèle.

Responsabilités :

 

  • Confirmer les rendez-vous au département de service avec les clients ;
  • Contacter les clients actuels de l’entreprise afin de mesurer leur degré de satisfaction à l’égard à la qualité des services reçus ;
  • Prendre les rendez-vous de la clientèle du service après-vente et gérer le processus de prises de rendez-vous avec les conseillers techniques ;
  • Solliciter la clientèle existante afin de promouvoir les services d’entretien recommandés ;

 

 

Profil recherché :

 

  • Expérience pertinente dans le domaine dans des responsabilités similaires ;
  • Avoir un certain sens artistique en ce qui concerne la présentation visuelle ;
  • Sens de l’initiative, autonomie et rigueur ;
  • Aisance dans l’utilisation du matériel informatique ;
  • Bilinguisme (un atout).

 

 

Ce poste vous intéresse ? Voilà l’occasion que vous attendiez de mettre votre talent à profit dans le domaine excitant du récréatif ! Postulez en ligne sans plus attendre !

 

Horizon Lussier remercie toutes les personnes qui enverront leur CV. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

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